Është e rëndësishme që individët të sillen në mënyrë të respektueshme në çdo kohë dhe në të gjitha llojet e situatave në vendin e punës. Nga ndërveprimet e punonjësve nga kolegët dhe komunikimi midis punonjësve dhe menaxherëve, te takimet me klientët, klientët potencialë dhe shitësit, respekti kërkohet që një organizatë të ketë një kulturë të shëndetshme.
20 mënyra për të treguar respekt në vendin e punës
Të dish që respekti është i rëndësishëm në vendin e punës është një gjë, në fakt të tregosh respekt në punë është një çështje krejtësisht tjetër. Ndonjëherë shembujt ofrojnë mënyrën më të mirë për të ilustruar një koncept. Merrni parasysh shembujt e mëposhtëm të komunikimit të respektueshëm të biznesit dhe sjelljes në vendin e punës, më pas sigurohuni që veprimet tuaja të jenë në linjë.
- Dëgjoni të tjerët- Kur të tjerët flasin me ju ose ndajnë ide në takime, dëgjoni vërtet atë që kanë për të thënë. Merrni parasysh me kujdes fjalët e tyre dhe kuptimin e synuar, më pas përgjigjuni në përputhje me rrethanat.
- Kushtojini vëmendje shenjave joverbale - Të dëgjuarit përfshin më shumë sesa t'u kushtoni vëmendje fjalëve. Përshtatuni me sjelljet joverbale të njerëzve, pasi kjo mund t'ju ndihmojë të zhvilloni një kuptim më të thellë të kuptimit të tyre.
- Mbani një ton të përshtatshëm - Përdorni një ton të sjellshëm dhe të përshtatshëm për të gjithë komunikimin. Vendi i punës nuk është vend për të bërtitur, bërtitur, sarkazëm apo përbuzje. Mos pajtohu kur të garantohet, por bëje këtë me respekt.
- Jini të hapur ndaj komenteve - Kur njerëzit ju japin reagime konstruktive, shikojeni atë si një mundësi për t'u bërë edhe më të mirë në punën tuaj. Mirëpritni komentet dhe merreni me zemër në vend që të jeni në mbrojtje apo të zemëruar.
- Shpreh vlerësim - Lërini bashkëpunëtorët dhe menaxherët të dinë se i vlerësoni gjërat që bëjnë që ju bëjnë të mundur suksesin në punën tuaj. Shkruani një shënim falënderimi për shefin tuaj. Tregoju klientëve se e vlerëson biznesin e tyre.
- Njohni të tjerët - Kushtojini vëmendje kontributeve pozitive të të tjerëve dhe vlerësojini ata për punën e tyre. Njoftoni shefin tuaj kur të vini re se dikush tjetër ka bërë një punë fantastike ose tregojini atij personit drejtpërdrejt.
- Jini të sjellshëm - Jini të sjellshëm dhe tregoni konsideratë ndaj të tjerëve, pavarësisht nga pozicioni i tyre në organizatë ose nëse punoni drejtpërdrejt me ta. Nuk ka asnjë zëvendësim për sjelljen e sjellshme.
- Përgjigju menjëherë - Kur dikush largohet ose ju dërgon një mesazh, përgjigjuni menjëherë. Edhe nëse nuk e dini përgjigjen e pyetjes së tyre, njoftojini se po e shqyrtoni dhe jepini një afat kohor të pritur për një përgjigje.
- Thuaj të vërtetën - Ji i sinqertë në marrëdhëniet me të tjerët. Nëse bëni një gabim, pranoni dhe rregulloni. Mos u përpiqni të mbuloni gabimet ose ndryshe të fshihni të vërtetën.
- Bëhu gjithëpërfshirës - Vlerësoni diversitetin e vendit të punës dhe përpiquni të siguroni që të gjithë anëtarët e ekipit të ndihen të mirëpritur dhe të vlerësuar për atë që janë dhe kontributet e tyre unike për ekipin. Mos gjykoni dhe mos i shikoni ata që janë të ndryshëm nga ju.
- Mirë se vini fillestarët - Ndihmoni anëtarët e rinj të ekipit të ambientohen duke u prezantuar me ta dhe duke ndërmarrë hapa për t'u siguruar që ata e dinë se janë të mirëpritur. Përfshijini ata në aktivitetet e ekipit dhe ofroni ndihmë.
- Shmang thashethemet - Mos përhapni thashetheme ose mos merrni pjesë në thashetheme për kolegët ose të tjerët me të cilët ndërveproni në punë. Pavarësisht nëse gjëra të tilla janë të vërteta apo të rreme, pjesëmarrja në thashetheme nuk tregon respekt për të tjerët.
- Shko te burimi - Shmang të flasësh prapa shpinës së njerëzve. Nëse keni një shqetësim me dikë, flisni drejtpërdrejt me atë person. Kjo tregon respekt për personin tjetër dhe është e vetmja mënyrë për të trajtuar shqetësimin.
- Fol - Nëse viheni në dijeni për një problem me rrjedhën e punës ose një shkelje të politikës, mos supozoni thjesht se dikush tjetër do ta trajtojë atë. Në vend të kësaj, flisni në një mënyrë në përputhje me politikat e kompanisë suaj.
- Oferta për ndihmë - Kur jeni të zënë me punën tuaj dhe vini re se të tjerët po luftojnë për të përmbushur afatet, jini proaktiv në ofrimin për t'i ndihmuar ata. Nëse nuk jeni i sigurt se kush ka nevojë për ndihmë, pyesni shefin tuaj.
- Bëhu i besueshëm - Kur je përgjegjës për të bërë diçka ose përndryshe pranon të ndihmosh, vazhdo me atë që duhet të bësh. Kjo do të ndihmojë të siguroheni që të tjerët t'ju shohin si dikë që është i besueshëm.
- Shkoni përtej bazave - Mos bëni vetëm minimumin për t'ia dalë mbanë. Në vend të kësaj, tregoni respekt për kompaninë, kolegët dhe klientët tuaj duke shkuar mbi dhe përtej minimumit të thjeshtë për të prodhuar punë të jashtëzakonshme.
- Shpjegoni pse - Kur duhet të delegoni punë ose të kërkoni ndryshime, shpjegoni pse detyrat që po kërkoni janë të nevojshme, në vend që thjesht të deklaroni se ato duhet të kryhen. Marrja e kohës për të shpjeguar "pse" dhe jo thjesht "çfarë" përcjell respekt.
- Menaxhoni kohën tuaj në mënyrë efektive - Vazhdoni me punën tuaj dhe përmbushni të gjitha afatet. Dështimi për të menaxhuar kohën tuaj në mënyrë efektive mund të shkaktojë probleme për të tjerët, diçka që do të përfaqësonte mungesë respekti për kohën dhe ngarkesën e punës së të tjerëve.
- Ndërtoni markën tuaj të punonjësve - Mendoni se si dëshironi t'ju shohin të tjerët dhe silluni në një mënyrë që do t'i frymëzojë ata t'ju shohin në atë dritë. Veprimet tuaja janë ato që përcaktojnë se si do t'ju perceptojnë të tjerët.
Rëndësia e respektit në vendin e punës
Respekti është i rëndësishëm në çdo vend pune. Ajo ndikon si në mjedisin e punës ashtu edhe në cilësinë e punës. Nëse keni përvojën fatkeqe të takimit me dikë që nuk sillet me respekt, kjo nuk do të thotë që ju duhet t'i ktheni ato në natyrë. Në vend të kësaj, ju duhet të jepni një shembull të përshtatshëm të sjelljes me respekt në vendin e punës, në mënyrë që të jeni një punonjës model. Kjo do t'ju ndihmojë të dalloheni si një anëtar i dobishëm dhe i respektueshëm i ekipit, një faktor që mund të ndikojë pozitivisht në suksesin tuaj në karrierë.
Ndërtoni një vend pune pozitiv me respekt të ndërsjellë
Është e rëndësishme që ju të tregoni respekt për të tjerët, dhe që ata të tregojnë respekt për ju gjithashtu. Kur njerëzit në një vend pune tregojnë vazhdimisht respekt për njëri-tjetrin, atëherë kultura e organizatës do të jetë pozitive që karakterizohet nga respekti reciprok. Ju mund të kontrolloni drejtpërdrejt vetëm veprimet tuaja, por mënyra se si silleni ndikon te njerëzit e tjerë. Kur silleni me respekt, po u tregoni njerëzve se ju prisni të njëjtën gjë në këmbim.
