A po pyesni veten për kërkesat e nevojshme për t'u bërë stjuardesë? Ndërsa specifikimet e sakta të punës mund të ndryshojnë nga një linjë ajrore në tjetrën, shumica e kompanive që punësojnë stjuardesa kërkojnë kualifikime dhe aftësi të ngjashme. Zbuloni më shumë rreth punës në këtë profesion.
Rreth punëve të stjuarduesit
Janë gjithsej 86,000 stjuardesa të punësuara në Shtetet e Bashkuara. Nga mijëra aplikantë çdo vit, vetëm katër përqind punësohen për të plotësuar përafërsisht 8,000 punësime të reja vjetore. Atraktiviteti i udhëtimit e bën këtë një punë shumë konkurruese, por realiteti i ashpër i ditëve të punës 12 deri në 14 orë shpesh dekurajon shumë punonjës të rinj.
Kërkesat e nevojshme për t'u bërë një stjuardese
Nuk ka një grup zyrtar kërkesash standarde që rregullojnë punësimin e stjuardesave; megjithatë, ka disa kërkesa tradicionale që ndjekin shumica e linjave ajrore.
Kërkesa për moshën minimale
Kufiri tradicional minimal i moshës për punësimin e stjuardesave është 18 vjeç; megjithatë, disa linja ajrore vendosin 21 vjet si moshë minimale. Ligji federal ndalon vendosjen e një kufiri maksimal të moshës për shkak të ligjeve të diskriminimit të moshës.
Kërkesat për Arsim
Arsimi është një standard tradicional ose i një diplome të shkollës së mesme ose një ekuivalenti GED. Ju duhet të kontrolloni kërkesat e arsimit në faqen e internetit të linjës ajrore. Disa linja ajrore tani kërkojnë që të keni të paktën dy vjet kolegj ose 2 vjet përvojë në një fushë të ngjashme si shërbimi ndaj klientit, komunikimi, infermieria, udhëtimi, turizmi ose psikologjia.
Gjuhët
Nëse punoni për një linjë ajrore me bazë në Amerikë, duhet të flisni anglisht si gjuhë të parë. Nëse dëshironi të jeni stjuardesë ndërkombëtare, atëherë duhet të jeni të rrjedhshëm në një gjuhë të dytë. Për shkak të konkurrencës së këtyre vendeve të punës, të qenit në gjendje të flasësh rrjedhshëm më shumë se një gjuhë rrit shanset për t'u punësuar. Ju gjithashtu duhet të keni një pasaportë aktuale përpara se të mund të fluturoni jashtë vendit.
Karakteristika që mund t'ju ndihmojnë
Ka disa karakteristika ose tipare të personalitetit që mund t'ju ndihmojnë në pozicionin e stjuardesës. Këto përfshijnë:
- Qetë nën presion dhe situata stresuese
- Besim
- Arbitër konflikti
- I ndërgjegjshëm dhe i përkushtuar
- Qëndrim i shkëlqyer (mendimtar pozitiv)
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi
- Shumë detyra
- Të vëmendshëm dhe të vetëdijshëm për rrethinën tuaj
- Zgjitësi i problemeve
- Sjellje profesionale
- Të përpiktë
- Njihni rëndësinë e shërbimit ndaj klientit
- Të ndërgjegjshëm për sigurinë
- Lojtar i ekipit
Kërkesat fizike dhe kërkesat për punë
Shumica e njerëzve nuk i kuptojnë qartë kërkesat fizike të një pune stjuardese. Ju duhet të jeni në gjendje të kaloni fizikë të rregullt për të punuar.
- Lartësia:Shumica e linjave ajrore kanë një kërkesë për lartësi. Këto mund të variojnë nga pesë këmbë deri në gjashtë këmbë dhe tre inç. Linjat e tjera ajrore kërkojnë vetëm që ju të mund të arrini lartësi të caktuara, si p.sh. koshin e sipërm ku ruhen bagazhet dhe pajisjet e sigurisë.
- Pesha: Nuk ka standarde të përcaktuara për peshën. Në vend të kësaj, pesha juaj duhet të jetë proporcionale me gjatësinë tuaj.
- Vizioni: Shikimi juaj duhet të jetë 20/30 me ose pa lente korrigjuese.
- Kërkesa të tjera fizike: Nëse keni tatuazhe ose shpime në trup, atëherë këto nuk duhet të jenë të dukshme. Grimi juaj duhet të nënvlerësohet. Meshkujt duhet të jenë të rruar mirë me flokët tuaj jo më të gjatë se gjatësia e jakës.
Qëndrueshmëri fizike
Ju duhet të jeni në gjendje të bëni shumë ecje nëpër aeroporte. Nevojitet një ekuilibër i mirë, pasi ju do të lëvizni rreth një avioni shpesh gjatë turbulencave. Ka shumë rreziqe brenda një kabine avioni që mund të rezultojnë në lëndime në punë nga bagazhet e vendosura, karrocat e shërbimit, puna e vazhdueshme në një kabinë nën presion dhe frymëmarrja në ajër të ricikluar për periudha të gjata kohore. Mungesa e gjumit mund të luajë gjithashtu një faktor kryesor në aksidente, pasi stjuardesat shpesh punojnë me orë të gjata.
Kërkesat e kontrollit të sfondit
FAA kërkon që të gjithë punonjësit e linjës ajrore të kalojnë kontrollet e historikut. Këto zakonisht janë një histori 10-vjeçare e jetës suaj. Disa nga gjërat e hetuara:
- Procesverbal penal
- Data e lindjes
- Historia e punësimit
- Rekorde në shkollë
- Verifiko shtetësinë amerikane ose të drejtën ligjore për të punuar në Shtetet e Bashkuara
Kurse para-trajnimi dhe shkolla
Çdo linjë ajrore ju ofron tre deri në gjashtë javë trajnim zyrtar të linjës ajrore; megjithatë, meqenëse konkurrenca për pozitat e stjuardesës është kaq e ashpër, është shfaqur një industri e veçantë e shkollave të para-trajnimit. Këto kompani reklamojnë se trajnimi i tyre ju jep përparësi ndaj konkurrencës tuaj, por industria e linjave ajrore nuk miraton asnjë shkollë para-trajnimi.
Certifikimi
Ju kërkohet të jeni të certifikuar nga FAA (Administrata Federale e Aviacionit). Ekziston vetëm një mënyrë për të arritur certifikimin dhe kjo është duke plotësuar programin zyrtar të trajnimit të linjës ajrore. Kjo përfshin trajnimin në:
- Shërbimi mjekësor urgjent
- Evakuim
- Zjarrfikje
- Procedurat e Sigurisë
Në fund të trajnimit tuaj, ju duhet të kaloni një vlerësim të performancës dhe aftësive për t'u certifikuar. Ju kërkohet të mbani një certifikatë për çdo lloj avioni që shërbeni si stjuardesë. Ky trajnim shtesë mund të zgjasë një ditë ose edhe disa ditë.
Tema të tjera të testuara për certifikim
Linja ajrore do të presë që ju të dini mjaft gjëra përpara se të mund të certifikoheni. Këto gjëra dhe më shumë do t'ju mësohen gjatë trajnimit të linjës ajrore.
- Konfigurimet e avionëve
- Letrat e thirrjeve të linjës ajrore
- Terminologjia e linjës ajrore
- Kodet e aeroportit
- Aftësia për të treguar një orë 24-orëshe
- Procedurat e urgjencës dhe evakuimi i avionit
- Rregulloret e Administratës Federale të Aviacionit (FAA)
- ndihma e parë, duke përfshirë CPR
- Gjeografia kombëtare dhe ndërkombëtare
Orari i punës
Orari juaj i punës ndahet në orët tokësore dhe të fluturimit. Një muaj mesatar i punës ndahet në tre ditë fluturimi dhe tre ose katër ditë pushim. Kjo është mesatarisht rreth 15 ditë pune në muaj, që mund të jetë deri në dy ose tre fluturime në ditë. Ju kërkohet nga ligji FAA që të keni nëntë orë pushim midis ditëve të punës.
Jeta në shtëpi e ndërprerë
Zhvendosja është një kërkesë për punë, kështu që ju duhet të merrni parasysh llojin e stilit të jetesës që do të diktojë puna juaj. Angazhimet tuaja rutinë dhe të jetës do të ndërpriten vazhdimisht nga orët e parregullta të fluturimit, derisa të fitoni vjetërsinë dhe të drejtën për të zgjedhur orët tuaja të fluturimit. Ju duhet të planifikoni të jeni larg shtëpisë të paktën një të tretën e kohës. Mund të keni pushime për shkak të motit dhe problemeve mekanike. Ju mund të jeni në thirrje shumë herë, kështu që keni nevojë për një jetë fleksibël në shtëpi. Ju duhet një sistem mbështetës i besueshëm për të akomoduar çdo fëmijë apo kafshë shtëpiake.
Kërkesat e nevojshme për t'u bërë stjuardesë janë të ndryshme nga punët tipike. Përpara se të vendosni të ndiqni këtë profesion, duhet të jeni të sigurt se mund t'i përkushtoheni stilit të jetesës.
