A ka dalë jashtë kontrollit kultura e bakshishit? Shmangni fajin me këto këshilla për të bërë zgjedhje aktive të shpërblimit.
Të gjithë e dimë atë moment. Ju po paguani për blerjen tuaj në kafenenë ose në vendin tuaj të preferuar të donutëve dhe ata rrotullojnë iPad-in që ju të nënshkruani, duke zbuluar pyetjen përfundimtare (dhe shumë publike) se sa do të donit të jepnit bakshish. Etiketuar si "faji bakshish", kjo mënyrë super e dukshme për të shtuar një shpërblim ka ndryshuar mënyrën se si japim bakshish.
Pse është kaq e çuditshme bakshishi tani?
Në të kaluarën, bakshishi ka qenë një transaksion privat dhe delikate. Mendoni t'i rrëshqisni një faturë pesë dollarësh personit që mban çantat tuaja në një hotel ose t'i thoni një shoferi taksie "të mbajë kusurin". Të flasësh publikisht për paratë është një tabu kulturore dhe bakshishi është pjesë e kësaj. Ne e mbajmë atë në nivel të ulët sepse kjo është vetëm një pjesë e kulturës sonë.
Bashkimi dixhital e ka ndryshuar këtë. Tradicionalisht, një server restoranti do të drejtonte kartën tuaj të kreditit ose do të sillte këmbimin tuaj dhe ju do të linit fshehurazi çfarëdo bakshish që mendonit se ishte e përshtatshme. Serveri nuk ishte aty duke ju shikuar të bëni llogaritë dhe të merrnit vendimet tuaja për bakshish. Sot, nga ana tjetër, serveri qëndron aty duke pritur ndërkohë që ju vendosni se sa të jepni bakshish. Ata mund të shohin saktësisht se çfarë ju zgjidhni t'u jepni atyre dhe kjo mund të çojë në fajin.
Fakt i shpejtë
Kur përballen me një ekran dixhital bakshish, amerikanët bakshish 15% më shumë se në situata standarde. Pse? Është e mundur që është faji i bakshishit. 31% e njerëzve raportojnë se ndjehen nën presion për të dhënë bakshish dhe 23% ndjehen fajtorë.
Bashkimi i fajit po merr më shumë vëmendje
Megjithëse mund të duket sikur përdorimi i teknologjisë do t'i shtonte një farë distance transaksionit të bakshishit, ai në fakt mund të çojë në më shumë faj për bakshish për shkak të asaj se sa publike është. Dhe e gjithë kjo situatë ka marrë më shumë vëmendje kohët e fundit.
Përdoruesi TikTok, Aubrey Grace, e kapi në mënyrë të përsosur bezdinë në një video që u bë virale. Në klip, ajo pretendon të jetë një barista duke parë ndërsa një klient zgjedh shumën e bakshishit. Videoja bëri jehonë me shumë njerëz, duke grumbulluar mijëra komente se si bakshishi ka dalë jashtë kontrollit.
@aubreygracep Momenti i sikletshëm kur mund të shohin se çfarë po jepni squarereader tip bakshish baristatok ♬ tingull origjinal
Aty ku mund të hasni presion bakshish
Bashkimi i fajit nuk ndodh kudo. Është diçka që e shihni në transaksionet e pikave të shitjes, zakonisht me një ekran elektronik. Mund të ndodhë gjithashtu kur ka një kavanoz me majë të shfaqur dukshëm, por presioni priret të jetë më pak intensiv në ato situata. Këto janë disa vende ku mund të përballeni me një dilemë publike bakshishi:
- Kafene
- Dyqane akulloresh
- Kamionë me ushqim
- Kioska
- Disa dyqane me pakicë
- Restorante me dalje
Si t'i përgjigjeni situatave të fajësimit
Është normale të ndihesh pak i çuditshëm nga presioni i kthesës dhe të mos jesh i sigurt për përgjigjen tënde. Çelësi këtu është të mendoni përpara se të shtypni një buton, në mënyrë që të siguroheni se po bëni një zgjedhje që dëshironi të bëni dhe jo vetëm t'i përgjigjeni fajit.
Bëhuni të përgatitur për ekranin
Ekrani bakshish i pikës së shitjes po bëhet një fiksim në shumë vende ku blejmë gjëra, ndaj mos u habitni ta shihni. Ju madje mund të planifikoni se sa shumë ndiheni rehat duke dhënë bakshish para se të shkoni deri në banak.
Di sa shumë për të dhënë bakshish
Sa duhet të bëni bakshish varet nga situata në të cilën ndodheni. Nëse personi po kryen një shërbim (si p.sh. ju bën një burrito sipas specifikave tuaja dhe e paketon me sende argjendi dhe gjëra të tjera), duhet të bëni bakshish. E njëjta gjë vlen edhe për kafen dhe akulloren.
- Këshillë 10% për marrjen jashtë ose situata ku personi nuk duhej të bënte shumë punë për t'ju ndihmuar.
- Këshillë 20% për pije kafeje ose akullore me porosi.
- Këshillë 20% nëse keni një marrëdhënie me personin që ju shërben, si për shembull të jeni klient i rregullt dhe të dini emrat e njëri-tjetrit.
Nëse thjesht po blini diçka si një sanduiç i parapërgatitur, një shishe ujë ose një triko, mos u ndjeni të detyruar të jepni bakshish. Ju nuk po merrni shërbim në këto situata.
Bëni zgjedhjen tuaj shpejt
Zvogëloni shqetësimin social të situatës duke mos u zgjatur mbi ekranin e kthesës. Dijeni zgjedhjen tuaj përpara se të shihni ekranin, bëni zgjedhjen dhe më pas vazhdoni me transaksionin. Në këtë mënyrë, ju nuk lejoni që faji të ndryshojë sjelljen tuaj ose t'ju bëjë të pakëndshëm.
Faji luftarak Bakshish me planifikim
Është e natyrshme të ndihesh sikur çdo vend kërkon një bakshish tani dhe se kultura e bakshishit ka dalë jashtë kontrollit, por në fund të fundit, e vetmja gjë që mund të kontrollojmë janë vendimet tona. Nëse e dini se si dëshironi ta trajtoni bakshishin përpara se të përballeni me ekranin e bakshishit, ka më pak gjasa të përjetoni fajin e bakshishit dhe më shumë gjasa të bëni zgjedhjen që i përshtatet më mirë situatës.
